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Q: 我要怎麼加入香海網路書店的會員呢?
A: 您可直接點選「客服中心」,並依循加入會員的步驟,自行設定會員帳號及密碼,將收到會員確認信函。
Q: 我沒有收到加入會員確認信函,怎麼辦?
A: 請您發函gandha@gandha.com.tw,告知我們您註冊時的e-mail信箱,我們可為您立即處理認證動作。
Q: 香海網路書店會員有那些權益?
A: 凡加入香海網路書店,即可享有生日驚喜、85折起優惠購書、免費搜尋,免費部份內文試讀等權利。
Q: 我要怎麼修改我的會員資料?
A: 可直接至香海文化網路書店「會員專區」之「修改會員資料」頁面,輸入您的帳號及密碼後自行修改您的基本資料。
Q: 忘記帳號密碼該怎麼辦?
A: 請來信或來電告知「帳號、姓名、電話、E-mail、地址」,我們在核對無誤後會主動與您聯繫,以保障會員權益!客服信箱:gandha@gandha.com.tw 客服專線:(02)2971-6868#241(網站服務)
Q: 不是會員可以訂購書籍嗎?
A: 很抱歉! 目前都必須是會員方可訂購書籍、商品!現加入會員,即可享有85折起會員優惠價!
Q: 如何退換商品?
A: 如果您所收到的書籍有缺頁或者錯誤等狀況時,麻煩您跟我們的客服部門聯絡,告知我們書籍狀況,將會立刻為您安排退換書事宜。
Q: 請問有哪些付款方式?
A: 刷卡及劃撥,請使用購物車或選擇適合方式下載訂購單,依照指示操作,或E-mail至客服信箱:gandha@gandha.com.tw,我們將盡快為您服務。如您仍有疑問,請與我們聯絡:讀者服務信箱:gandha@gandha.com.tw 讀者服務專線:02-2971-6868